食行生鲜

时兴生鲜主要提供家庭买菜服务。各地将设立不同的站点，将果蔬等商品第一时间快速送达社区。价格优惠，品质保持新鲜。快来使用它吧。

软件介绍

食行喜食生是华东地区230万家庭的首选买菜APP。目前已在江苏、上海、武汉等地建立了2700多个社区站点。时兴生鲜是国内首个C2B2F模式。通过日常准备、预购消费、冰柜提货，可以“成为社区居民的买菜宝，按市场价送到楼下”。

功能介绍

时星生鲜通过自主研发的多媒体自助终端、互联网、3G无线网络、生鲜直送柜，构建价格实惠、采购便捷、新鲜优质的惠及居民的服务体系。

时星生鲜秉承“民以食为天，民以食为天”的理念，为追求健康品质生活的家庭提供高品质的生鲜配送服务。居民可以通过时兴官网、自助终端、呼叫中心、移动应用、虚拟货架五种方式随时随地订购生鲜食品。

时兴生鲜将平凡的家务时间变成享受美好的家庭生活，为居民提供优越的生活品质。

时兴生鲜让您买得实惠、拿得方便、吃得新鲜！

价格比市场低！如果您有任何疑问，可以轻松取消！

软件特色

时星秉承“食是我们第一，以食为己任”的理念，致力于为您提供高品质的生鲜配送服务。我们精选品牌供应商和优质农产品基地，只为您和您的家人提供营养、健康、安全、放心的食材！

基地直供，源自国家认证蔬菜基地。冷链配送，冷链直达保证生鲜品质，生鲜仓储，智能生鲜仓储，全程生鲜品质，定时配送，5种方式，24小时预约。

消费者可通过时兴官网、自助终端、呼叫中心、手机应用、微信等五个渠道24小时、无时间限制订购生鲜，并可使用现金、网银/支付宝、银联卡等支付方式.这对每个人来说都很方便。消费群体的购买和支付需求。食物银行将普通的家务时间变成享受家庭美好生活的新方式，为居民提供优越的生活品质。

软件优势

1.冷链物流

针对冷链物流的最后一公里，时兴生鲜打造了自己的物流体系。他们有自己的订单配送中心和冷链卡车。虽然看上去是一个重磅机型，但是相对于产品的品质来说，这是必须要做的。制作生鲜食品时，新鲜和完整是第一要务。如果使用第三方快递服务，很难保证菜肴在包装周转后仍然具有良好的外观和味道。当晚，食品店集中采购生鲜食品。 3天指定时间内送到小区门口配电柜，大大减少了中间环节。由于配送采用冷链车，且小区内有自己的智能冷藏柜，所以一般生鲜电商很少。各种冷冻肉类、海鲜、酸奶等食品都可以囊括在内，只有这样才敢于做出100%全冷链的承诺。而这种冷链物流已经成为他们的核心竞争力之一。

2、习惯培养

仅对于接触互联网不太多的老年人来说，很难培养用户习惯。网上购物早已成为大多数年轻人的习惯。但真正抓住顾客心的是便利性。笔者曾经认为送货上门会是最方便的，但食航生鲜副总裁高志杰却得出了不同的结论。事实上，对于高频次买菜的情况，顾客最好控制好取货的时间。比如，如果你是一名上班族，每天的下班时间不固定，那么就很难与快递时间对接。即使家里有老人或家庭主妇，他们也可能不喜欢每天在固定时间收到快递，因为这可能会打断他们喜欢的电视节目，或者他们可能不敢出去等待快递。这会给他们的生活带来很多不便。碗碟装进外卖箱后，上班族回家或者家人方便的时候就可以取走。

3. 质量控制

既然是卖蔬菜，就不得不提到食品安全。时星生鲜建立了完善的安全管控体系，配备了专业的生鲜食品安全检测室和检测设备。双方还合作建立了农药检测中心。他们每天配送的生鲜食品均来自经过认证的地产农业，食品店也会对每天配送的食品进行二次抽样检验。用户还可以通过网站下订单并追溯农产品和食品的来源。此外，订单配送中心、冷链车、生鲜直送柜定期消毒，食品在运输过程中不会受到二次污染。他们在售后服务方面也非常周到。

使用教程

如何从石航提货？

订单成功后，提货流程如下：

将您的食品店卡放入食品店生鲜柜的刷卡区域，存放食材的柜子会自动弹开，您可以轻松取出包裹！

食品店会在预定时间后将食材送到您所在社区的生鲜储藏柜。菜品放入柜子后，您会收到提醒短信，只需前往指定柜子刷卡取餐即可。

由于通讯延迟或手机软件拦截等原因，您可能无法收到短信。若未收到入住短信，请于取餐时间后直接前往现场取餐。

您可以选择以下两种方法来检查餐具所在的柜子。

1.查看我的订单

进入网站或终端“我的订单”页面查看包裹所在柜子。

2.柜体显示屏查询

将卡放在任意生鲜柜刷卡区域5秒。生鲜柜绿色电子屏显示区域会显示“您的包裹在X柜X箱”。

如果您尚未申请食品和旅行卡

使用您注册的手机号码编辑短信DDMM发送至0512-66834580（上海用户）、0512-66587658（苏州用户）即可获取开箱密码及相关信息。在柜体上的密码输入区输入密码即可打开柜体。您可以领取您的包裹。如果有多个包裹，输入密码后，显示区域会提示另一个柜子的信息。

不要错过您的包裹；

食品店的生鲜食品储藏柜分为常温柜和冷藏柜。

根据您订购的商品的存储属性，您的订单可能会被拆分并分别放置在常温柜和冷藏柜中。请确认您的包裹是否已全部领取；

为了保证冰箱内的安全和温度控制，当您刷卡取餐时，可能会遇到弹出不明显的现象。请根据订单所在储物箱编号手动打开。

更新内容

v7.3.0：

时兴生鲜十周年即将到来

好处无穷，敬请期待

早晚市新品推出，限时降价！

Max会员拥有新的专属产品和更多福利！

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八月锁定粮食和生鲜

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